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- Gerente de publicación: Nicolás Murillo González
Correos :
Todos los envíos se realizan usando los servicios estándar y premium de la empresa Correos.
El cliente puede seleccionar 3 opciones dentro de cada tipo de servicio, siendo estas recogida en punto CityPack, recogida en oficina de Correos, estas opciones el propio cliente selecciona la ubicación, y por ultimo la entrega en domicilio.
Envíos:
Los pedidos se gestionan dentro de las 24 horas de su creación y dependiendo de la selección del cliente, las entregas son de 24-48 horas para envíos premium y 48-72 para envíos estándar.
Devoluciones:
El cliente dispone de 30 días para la devolución de la compra, en cuyo caso solo tiene que ponerse en contacto a través del e-mail tiendaonline@mediatecnic.com y se le enviara una etiqueta.
El cliente no es necesario que imprima dicha etiqueta, solo con ir a la oficina de correos mas cercana y enseñar el código de barras con el móvil, se generara la etiqueta en la propia oficina.
El coste de la devolución es gratuito, sin ningún tipo de coste para el cliente, solo el inconveniente de tenerse que desplazar a dicha oficina.